【測(cè)試】微信銀行
| 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 | 浙江農(nóng)信微信銀行是為客戶提供便捷電子銀行服務(wù)的平臺(tái)和快速獲取信息服務(wù)的渠道，客戶可通過(guò)微信軟件的公眾號(hào)搜索功能關(guān)注“浙江農(nóng)信”服務(wù)號(hào)或掃描二維碼關(guān)注“浙江農(nóng)信”服務(wù)號(hào)，享受浙江農(nóng)信微信銀行服務(wù)。 微信銀行一期功能主要為交易類(lèi)業(yè)務(wù)功能，分為需身份認(rèn)證的服務(wù)和無(wú)需身份認(rèn)證的服務(wù)兩類(lèi)。其中，網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航、優(yōu)惠商戶、手機(jī)銀行客戶端下載、手機(jī)銀行WAP版登錄、銀行熱線、浙江農(nóng)信介紹等非賬務(wù)類(lèi)查詢功能無(wú)需身份認(rèn)證即可使用；余額查詢、明細(xì)查詢、立即轉(zhuǎn)賬、生活繳費(fèi)、開(kāi)戶行查詢等涉及賬戶操作的功能需先綁定賬號(hào)進(jìn)行身份認(rèn)證。同時(shí)，微信銀行搭載了智能機(jī)器人客服業(yè)務(wù)，客戶通過(guò)微信銀行發(fā)送文字或語(yǔ)音信息，詢問(wèn)各類(lèi)業(yè)務(wù)問(wèn)題，即可在線實(shí)時(shí)得到智能機(jī)器人客服的專業(yè)回答。 |
| 開(kāi)辦條件 | 成功關(guān)注“浙江農(nóng)信”微信號(hào)即可使用無(wú)需身份認(rèn)證的服務(wù)。如果已在浙江省農(nóng)信機(jī)構(gòu)開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶，通兌級(jí)別為縣級(jí)或縣級(jí)以上，賬戶狀態(tài)為正常、部?jī)龌虿恐梗瑒t可進(jìn)行微信銀行賬號(hào)綁定，使用需身份認(rèn)證的服務(wù)。 |
| 開(kāi)通方式 | 通過(guò)微信軟件的公眾號(hào)搜索功能關(guān)注“浙江農(nóng)信”服務(wù)號(hào)或掃描二維碼關(guān)注“浙江農(nóng)信”服務(wù)號(hào)，即可享受浙江農(nóng)信微信銀行服務(wù)。
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| 操作指南 | 賬戶服務(wù)：賬戶綁定、余額查詢、明細(xì)查詢、立即轉(zhuǎn)賬、生活繳費(fèi) 信息查詢：查詢開(kāi)戶行、銀行熱線、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航 更多服務(wù)：手機(jī)銀行下載、手機(jī)大眾版注冊(cè)、WAP版手機(jī)銀行、浙江農(nóng)信介紹、優(yōu)惠商戶 智能客服：發(fā)送文本或語(yǔ)音消息即可獲得智能客服回 |
| 注意事項(xiàng) | 一個(gè)微信號(hào)僅支持綁定一個(gè)賬號(hào)或卡號(hào)，暫不支持貸記卡綁定。 一個(gè)賬號(hào)/卡號(hào)只能與一個(gè)微信號(hào)綁定。已綁定賬號(hào)綁定新微信號(hào)后，原綁定微信號(hào)自動(dòng)解綁。 微信綁定密碼校驗(yàn)規(guī)則：若賬號(hào)已上掛網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行，需使用個(gè)人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行登錄密碼進(jìn)行綁定；若賬號(hào)未上掛網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行，則使用電話銀行查詢密碼進(jìn)行綁定。 微信銀行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等功能目前僅支持已上掛專業(yè)版手機(jī)銀行的卡/賬戶通過(guò)WAP版手機(jī)銀行進(jìn)行操作。 |
